Garantía

Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) garantiza que cada producto que fabrica está libre de defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la fecha de entrega al comprador original. La responsabilidad bajo esta garantía se limita a la reparación o sustitución de cualquier producto, o parte del mismo, que resulte defectuoso tras la inspección realizada por Zysen. Esta garantía no se aplica a ningún producto Zysen que haya sido desmontado, modificado, dañado física o eléctricamente, ni a ningún producto que haya sido sometido a condiciones que excedan las especificaciones o clasificaciones aplicables. Zysen no será responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio directo o indirecto que se produzca por el uso o la imposibilidad de usar cualquier producto Zysen. Zysen se reserva el derecho de realizar cambios de diseño en cualquier producto Zysen sin incurrir en la obligación de realizar los mismos cambios en las unidades adquiridas previamente. Esta garantía constituye la totalidad de las obligaciones y responsabilidades asumidas por Zysen con respecto a todos y cada uno de sus productos. Zysen no ofrece ni autoriza a nadie a ofrecer ninguna otra garantía respecto a sus productos. Si la unidad presenta algún problema, deberá enviarse a las instalaciones de Zysen para su reparación o reemplazo bajo garantía. En este caso, se deberá seguir el siguiente procedimiento:

✦ Se debe enviar un informe detallado de defectos a Zysen. Tras la evaluación por parte del departamento de control de calidad de Zysen, se asignará un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Solo después de que se asigne el RMA se podrá gestionar el envío.

✦ El comprador pagará el envío de vuelta y, una vez que la unidad haya sido reparada o reemplazada y esté lista para ser enviada de vuelta al comprador, Zysen pagará el envío de vuelta al comprador.

✦ Las unidades devueltas serán sometidas a pruebas y evaluaciones completas. El reemplazo o la reparación se determinarán únicamente después de que Zysen haya determinado la causa de la falla. Todas las unidades devueltas están sujetas a un cargo por evaluación cuando: a) las unidades cumplen con todas las especificaciones y no requieren reparación, o b) fallas debido a esfuerzos excesivos causados ​​por manipulación brusca o sobrecarga durante la prueba o instalación en las instalaciones del cliente.

✦ Zysen no se responsabiliza de los fallos debidos a esfuerzos excesivos causados ​​por un manejo brusco o una sobrecarga durante las pruebas o la instalación en las instalaciones del comprador; tampoco se responsabiliza de los daños causados ​​por un funcionamiento inadecuado o por fuentes de alimentación defectuosas.

✦ En la fábrica se toman todas las precauciones necesarias para garantizar que cada unidad cumpla con todas las especificaciones eléctricas y mecánicas antes del envío. Al emitir una orden de compra o documento similar, el comprador acepta esta garantía. La interpretación y resolución de esta garantía y del contrato de compraventa o la orden de trabajo relacionada se regirán por la legislación china aplicable.