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Garantía

Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) garantiza que cada uno de sus productos está libre de defectos de materiales y mano de obra durante un año a partir de la fecha de entrega al comprador original. La responsabilidad de esta garantía se limita a la reparación o sustitución de cualquier producto, o parte del mismo, que resulte defectuoso tras la inspección de Zysen. Esta garantía no se aplica a ningún producto Zysen que haya sido desmontado, modificado, dañado física o eléctricamente, ni a ningún producto que haya sido sometido a condiciones que excedan las especificaciones o clasificaciones aplicables. Zysen no será responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio, directo o indirecto, ocasionado por el uso o la imposibilidad de usar cualquier producto Zysen. Zysen se reserva el derecho de realizar cambios de diseño en cualquier producto Zysen sin incurrir en la obligación de realizar los mismos cambios en las unidades adquiridas previamente. Esta garantía constituye la totalidad de las obligaciones y responsabilidades asumidas por Zysen con respecto a todos sus productos. Zysen no otorga ni autoriza a ninguna persona a otorgar ninguna otra garantía con respecto a sus productos. Si la unidad presenta algún problema, deberá enviarse a las instalaciones de Zysen para su reparación o reemplazo bajo garantía. En este caso, deberá seguirse el siguiente procedimiento:

✦ Es necesario enviar un informe detallado de defectos a Zysen. Tras la evaluación del departamento de control de calidad de Zysen, se asignará el número de autorización de devolución (RMA). Solo después de la asignación del RMA se podrá gestionar el envío.

✦ El comprador pagará el envío de regreso y, una vez que la unidad haya sido reparada o reemplazada y esté lista para ser enviada de vuelta al comprador, Zysen pagará el envío de regreso al comprador.

Las unidades devueltas se someterán a pruebas y evaluaciones completas. La sustitución o reparación se determinará únicamente después de que Zysen haya determinado la causa del fallo. Todas las unidades devueltas están sujetas a un cargo por evaluación cuando: a) cumplen con todas las especificaciones y no requieren reparación, o b) presentan fallos debidos a tensiones excesivas causadas por un manejo brusco o sobrecarga durante las pruebas o la instalación en las instalaciones del cliente.

✦ Zysen no se responsabiliza de las averías debidas a tensiones excesivas causadas por un manejo brusco o sobrecarga durante las pruebas o la instalación en las instalaciones del comprador; tampoco se responsabiliza de los daños causados ​​por un funcionamiento incorrecto o por fuentes de alimentación defectuosas.

✦ En fábrica se toman todas las precauciones para asegurar que cada unidad cumpla con todas las especificaciones eléctricas y mecánicas antes de su envío. Al emitir una orden de compra o documento similar, el comprador acepta esta garantía. La interpretación y resolución de esta garantía y de cualquier orden de trabajo o contrato de compraventa relacionado se regirá por la legislación china aplicable.